Reportes efectivos de Redes Sociales

Ipad on a desk showing Facebook with a social media results report

¿Por qué inscribirte?

Un reporte no sólo es un encargo que debemos entregar al cliente con el fin de cumplir un trámite. Se trata de una revisión continua y sistemática del trabajo que estamos haciendo, si lo hacemos periódica y ordenadamente, sabremos cuáles son las fortalezas y debilidades de nuestra cuenta. Debemos ser capaces de crear e interpretar los datos relevantes de una campaña de redes sociales de acuerdo a los objetivos que debemos alcanzar.

Promesa del curso

El participante será capaz de desarrollar e interpretar datos relevantes de las campañas de redes sociales y reflejarlos en un reporte que le aporte al cliente insights verdaderos y claros de acuerdo a los objetivos, que además ayuden a la toma de decisiones posteriores para próximas campañas.

Módulo 1: Tipos de reportes
– Reportes cualitativos
– Reportes cuantitativos
Módulo 2: Reporte de Social Media
– ¿Por qué hacer un reporte de Social Media?
– ¿Cómo identificar un buen reporte?
– KPIs de acuerdo a los objetivos de campaña
– ¿Qué debo evitar en los reportes?
– ¿Cada cuánto debo entregar el reporte?
– Análisis de los resultados y recomendaciones
Módulo 3: Pauta
– Cruce de información orgánica con los resultados de la pauta
Módulo 4: Herramientas
– Herramientas de paga
– Herramientas gratuitas
– Herramientas nativas
– Herramientas de pauta
Módulo 5: Formato de reporte
– ¿Cuál es el mejor formato para entregar mi reporte?
– ¿Existen plantillas universales?
Módulo 6: Práctica
– Ejercicio práctico
Gina Argueta-ok

Gina Argueta

Content creator y experta en social media con una licenciatura en Publicidad y una especialidad en Planeación y Control de Medios de la Universidad de la Comunicación.

Su viaje como community manager comenzó hace 6 años cuando el término “community manager” todavía no existía y en cambio se les llamaba “nano bloggers”, desde entonces su pasión por la creación de contenido y el análisis y creación de reportes sigue creciendo.

Le gusta proponer cosas que nadie más ha implementado y en su vida no existe la frase “no puedo”.

Ha tenido oportunidad de trabajar con grandes marcas como United Colors of Benetton, American Express, BMW Motorrad, Colgate Palmolive, Grupo Modelo, Mabe, LG, Oriflame, Chevron, Miracle Gro, Huawei y CyºZone.

Total de horas

5

Próximamente ofreceremos este curso, regresa pronto!